В отличие от фишинга и хакинга, это, пожалуй, самый безобидный вариант потери контроля над сайтом. Не всегда, правда...
Вас никто не ломал, но вы забыли пароль. И логин…. И вообще….
Что делать? Подтверждайте мыло, на него все эти данные можно выслать (поговаривают после обновления все e-mail'ы будут проверяться, так что важным будет не столько подтверждать, сколько не забывать про них). Если мыло все же было не подтверждено, остается одна надежда – на отзывчивый саппорт. Но, предупреждаю, доказать что сайт ваш будет крайне непросто.